Bonjour,J'ai loué un bateau pour 10 personnes auprès de Crouesty Location du 30 septembre au 7 octobre 2023 au départ de la Grèce (Lavrio).Après les avoir relancés, ils m'ont indiqués que ma demande n'avait pas été traitée de leur fait (j'ai produit les références prouvant que l'erreur provenait bien de Crouesty Location).Ils m'ont proposé alors une solution palliative (nos billets d'avion n'étaient pas remboursables) mais depuis le Pirée. Nous l’avons accepté.Durant la semaine, nous avons été confrontés à différents problèmes et leur prestataire local (MG Yachts) n'a pas été à la hauteur.De plus, à l'issue, le prestataire m'a prélevé la somme de 1 168,00 € pour les conséquences liées à la rupture des deux rivets du hale-bas ayant entrainé la détérioration de l’enrouleur de grand-voile (nous sommes tout à fait hors de cause sur cette avarie).J'attends une action conséquente et rapide de la part de Crouesty Location pour donner un avis sur cette société.
